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FAQ

Dima + 2000 est un abonnement mensuel sans engagement offrant des appels illimités vers tous les réseaux nationaux, 60Go d’internet, une souscription offerte aux services ANAZIK et ANAFLIX (uniquement l’accès aux applications), Facebook gratuit après épuisement du forfait internet, ainsi que 250 SMS vers tous les réseaux nationaux, le tout valable jusqu’à la fin du cycle de facturation.

Il vous suffit de vous présenter à un Espace Ooredoo, Espace service Ooredoo, City shop Ooredoo ou Point de Vente Agréé Ooredoo le plus proche, muni d’une copie de votre pièce d’identité.

Seulement la pièce d’identité biométrique est nécessaire pour acquérir une SIM Dima + 2000.

Les frais d’activation sont à 0 DA. Vous payez uniquement votre premier forfait mensuel d’un montant de 2000 DA.

Non, l’abonnement mensuel Dima + 2000 n’est pas soumis à un engagement.

Le 1er, le 8, le 15 ou le 22. Il s’agit du cycle de facturation précédant votre date de souscription.

En rechargeant 2000 DA avant votre cycle de facturation au niveau des Espaces Ooredoo, Espaces Services Ooredoo, City shop Ooredoo ou le Point de Vente le plus proche.

Les appels vers l’international sont possibles à partir de votre compte recharge.

Votre abonnement Dima + 2000 vous offre une souscription mensuelle (suivant votre cycle de facturation) aux applications ANAZIK et ANAFLIX. Les contenus consommés seront débités du volume internet de votre forfait Dima + 2000.

Il est nécessaire d'activer les données en itinérance (données en Roaming) et de s'assurer que le réseau étranger sélectionné automatiquement soit Ooredoo TN sinon le sélectionner Manuellement.

Vous pouvez cumuler jusqu’à 1To de forfait intenet (1024Go).

Le cumul n’a pas de validité dans le temps, seulement une limite de 1To (1024Go).

Non, le  volume internet cumulé n’est pas utilisable en Roaming ni en Roaming Tunisie.

Vous pouvez cumuler uniquement votre volume internet restant.

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